Perguntas frequentes

Nosso teste gratuito de 14 dias permite que você explore todas as funcionalidades do Marquei.online sem nenhum compromisso. Durante este período, você pode configurar seus serviços, adicionar sua equipe, personalizar a página de reservas e começar a aceitar agendamentos. Não é necessário fornecer informações de pagamento para iniciar o teste. Ao final dos 14 dias, você pode escolher um plano que melhor se ajuste ao seu negócio.

Você não precisa escolher um plano imediatamente. Oferecemos um teste gratuito de 14 dias para que você possa experimentar todas as funcionalidades do Marquei.online. Após o período de teste, você pode escolher o plano que melhor atende às necessidades do seu negócio. Nossos planos são flexíveis e projetados para se adaptar a diferentes tamanhos e tipos de empresas.

Um sistema de reservas online é uma plataforma digital que permite a gestão de agendamentos de forma automatizada. O Marquei.online oferece um sistema completo onde você pode gerenciar reservas, clientes, equipes e serviços, tudo em um único lugar. Isso facilita a organização e aumenta a eficiência operacional do seu negócio.

Um agendamento online é a capacidade de marcar compromissos ou serviços através da internet, sem a necessidade de telefonemas ou interações presenciais. Com o Marquei.online, seus clientes podem visualizar a disponibilidade de horários, selecionar o serviço desejado e reservar um horário conveniente diretamente pelo seu site.

Para configurar uma reserva online no Marquei.online, siga estes passos: Acesse o painel de administração e clique em "Configurações". Selecione a opção "Serviços" e adicione os serviços que você oferece, especificando a duração, preço e disponibilidade. Vá para a seção "Agendamentos" e configure os horários disponíveis para cada serviço. Personalize a página de reservas com suas preferências de design e informações adicionais. Ative a opção de reservas online e compartilhe o link com seus clientes.

Você pode integrar o Marquei.online ao seu site existente utilizando nossos widgets de agendamento. Basta copiar e colar o código fornecido na seção de integração do painel de controle do Marquei.online para o seu site.

Sim, o Marquei.online permite a personalização da aparência do seu sistema de reservas. Você pode ajustar as cores, logotipo e até alguns aspectos do layout para que se alinhem à identidade visual do seu negócio.

Sim, o Marquei.online possui uma funcionalidade de envio automático de lembretes via email e SMS para seus clientes, ajudando a reduzir o número de faltas e garantir que todos estejam cientes dos seus compromissos.

O Marquei.online suporta diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e plataformas de pagamento online como MercadoPago. Isso facilita o processo de reserva e pagamento para seus clientes.

Sim, o Marquei.online permite que você gerencie múltiplos locais de atendimento a partir de uma única conta. Isso é ideal para negócios com várias filiais ou que oferecem serviços em diferentes locais.

Os relatórios de desempenho estão disponíveis no painel de controle do Marquei.online. Você pode acessar relatórios detalhados sobre reservas, clientes, e desempenho financeiro para ajudar na tomada de decisões estratégicas.

Sim, oferecemos suporte técnico completo para todos os nossos usuários. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo, email ou telefone para resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possa ter.

Você pode importar sua lista de clientes para o Marquei.online utilizando a funcionalidade de importação de CSV. Basta fazer o upload do arquivo CSV com os dados dos seus clientes, e nossa plataforma cuidará do resto.

Sim, a segurança dos dados é uma prioridade para nós. Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para garantir que todas as informações dos seus clientes sejam armazenadas de forma segura.

Sim, você pode criar e gerenciar promoções e descontos diretamente no Marquei.online. Isso inclui a configuração de códigos promocionais e ofertas especiais para atrair mais clientes e aumentar suas reservas.